Специальные SMS-команды для управления услугами
С помощью специальных SMS-команд, отправляемых с мобильного телефона на номера нашего SMS-центра, Вы можете пользоваться основными услугами связи компании «Инфосвязь», а также получать справочную информацию о своем лицевом счете и совершенных звонках.
SMS-сообщения необходимо отправлять на любой из номеров SMS-центра:
+7 913 949 1111
+7 961 219 1111
+4 560 991 0011
Для удобства рекомендуем сохранить номера SMS-центра в телефонном справочнике Вашего сотового телефона.
|
Все SMS-команды набираются только латинскими буквами, без пробелов и со знаком «точка» в тех местах, где она указана. Номера телефонов в SMS-командах вводятся в международном формате:
[код страны][код города][номер телефона]
Пример: D.74953634817 – автодозвон на московский городской номер,
где 7 – код страны (Россия), 495 – код города (Москва), 3634817 – номер телефона абонента.
Условные обозначения:
PIN — 16-значный или 12-значный PIN-код от компании «Инфосвязь»
PIN/2 — первые 8 цифр для 16-значного PIN-кода или первые 6 цифр для 12-значного PIN-кода
Х — любая цифра
|
Внимание! Отправленные SMS-сообщения тарифицируются согласно тарифным планам Вашего оператора сотовой связи.
Заказ услуг связи
Услуга «Обратный звонок»
Обратите внимание, что заказ звонка может осуществляться с помощью мобильного телефона, а сам разговор можно вести как с этого мобильного телефона, так и с любого другого телефона (мобильного или стационарного), указанного в SMS-команде.
| Услуга | Формат команды | Пример |
| Звонок с мобильного телефона, имеющего доступ к услугам "Инфосвязь" | [код страны] [код города] [номер телефона абонента] | 7495ХХХХХХХ
звонок на московский городской номер |
| Звонок с любого телефона | [PIN-код] . [код страны] [код города] [номер телефона, с которого будет осуществляться звонок] . [код страны] [код города] [номер телефона абонента] | PIN .7383ХХХХХХХ.7495ХХХХХХХ
звонок с новосибирского городского номера на московский городской номер |
Услуга «Мобильный роуминг»
| Услуга | Формат команды | Пример |
| Переадресация всех входящих вызовов с зарегистрированного в "Инфосвязь" телефона отправляющего SMS команду, на номер телефона указанный в SMS команде
| 05.[код страны] [код города] [номер телефона абонента] | 05.44ХХХХХХХХХХ
Перевод всех вызовов с номера отправившего SMS команду на номер в Великобритании
|
Услуга «Выгодный номер»
Внимание! Назначить «Выгодный номер» с помощью SMS-команды можно только с
мобильного телефона, имеющего
доступ к услугам . «Выгодные номера» становятся
доступны для звонков со всех номеров телефонов, имеющих доступ к услугам на Вашем лицевом счете (PIN-коде).
| Услуга | Формат команды | Пример |
Назначение "Выгодного номера ("Прямой звонок") |
| Для звонков из Новосибирска | 03 . [код страны] [код города] [номер телефона абонента] | 03.7495ХХХХХХХ
назначение «Выгодного номера» для звонка из Новосибирска на московский городской номер |
| Для звонков из Москвы | 04 . [код страны] [код города] [номер телефона абонента] | 04.7385ХХХХХХХ
назначение «Выгодного номера» для звонка из Москвы на барнаульский городской номер |
Назначение "Выгодного номера ("Обратный звонок") |
| Для звонков из любого города мира | 02. [код страны] [код города] [номер телефона абонента] | 02.7495ХХХХХХХ
назначение «Выгодного номера» для звонка из любого города на московский городской номер |
Услуга «Автодозвон»
| Услуга | Формат команды | Пример |
| «Автодозвон» с мобильного телефона, имеющего доступ к услугам "Инфосвязь" | 07 . [код страны] [код города] [номер телефона абонента] | 07.7495ХХХХХХХ
автодозвон на московский городской номер |
| «Автодозвон» с любого телефона | D . [PIN-код] . [код страны] [код города] [номер телефона вызывающего] . [код страны] [код города] [номер телефона вызываемого абонента] | D. PIN .7383ХХХХХХХ.7495ХХХХХХХ
автодозвон с новосибирского городского номера на московский городской номер |
Услуга «Голосовое сообщение»
| Услуга | Формат команды | Пример |
| Запись «Голосового сообщения» с мобильного телефона, имеющего доступ у к услугам "Инфосвязь" и доставка абоненту | 08 . [код страны] [код города] [номер телефона абонента] | 08.7495ХХХХХХХ
доставка голосового сообщения на московский городской номер |
| Запись «Голосового сообщения» с любого телефона и доставка абоненту | G . [PIN-код] . [ код страны] [код города] [номер телефона, на котором будет производиться запись голосового сообщения] . [код страны] [код города] [номер телефона абонента] | G. PIN .7383ХХХХХХХ.7495ХХХХХХХ
запись голосового сообщения с новосибирского городского номера, доставка на московский городской номер |
Получение доступа к услугам "Инфосвязь"
Получение доступа к услугам с помощью SMS-команды возможно только для мобильных телефонов. Для получения доступа к услугам с местного стационарного телефона воспользуйтесь «
Личным кабинетом» на сайте компании.
| Услуга | Формат команды | Пример |
Получение доступа для номера мобильного телефона |
| Доступ к услугам для номера телефона | 01 . [PIN-код] | 01. PIN |
Снятие с обслуживания номера мобильного телефона |
| Снятие с обслуживания номера телефона | QDel | QDel |
Работа с лицевым счетом
Для работы с лицевым счетом Вам необходим уже имеющий
доступ к услугам номер мобильного телефона. Вы можете получить доступ к услугам с помощью специальных команд, через оператора абонентской службы или на сайте компании в разделе «
Личный кабинет».
Внимание! В формате некоторых SMS-команд Вам требуется указать только первые 8 цифр PIN-кода для 16-значных карт и первые 6 цифр для карт с 12-значным PIN-кодом.
| Услуга | Формат команды | Пример |
| Пополнение Вашего лицевого счета PIN-кодом с другой карты оплаты | [PIN-код] | PIN |
| Получение доступа к услугам для номера телефона с созданием нового лицевого счета
и перевод на него определенной суммы с вашего лицевого счета
| QV . [первые 8* цифр Вашего PIN-кода] . [код страны] [код города] [номер телефона] . [сумма, переводимая на этот телефон]** | QV. PIN /2 .7495ХХХХХХХ.500
получение доступа к услугам для московского городского номера и перевод на новый счет 500 рублей |
| Перевод средств с Вашего лицевого счета в компании «Инфосвязь» на другой лицевой счет | QK . [первые 8* цифр Вашего PIN-кода] . [первые 8* цифр PIN-кода клиента] . [сумма, переводимая на этот телефон]** | QK. PIN /2 . PIN /2 .500 |
| Перевод средств с Вашего лицевого счета в компании «Инфосвязь» на другой телефон, имеющий доступ к услугам | QN . [первые 8* цифр Вашего PIN-кода] . [код страны] [код города] [номер телефона получателя]. [сумма, переводимая на этот телефон]** | QN. PIN /2 .7913ХХХХХХХ.500
Перевод суммы в размере 500 рублей с Вашего лицевого счета в системе «Инфосвязь» на лицевой счет имеющего доступ к услугам мобильного номера |
| Пополнение счета телефона, имеющего доступ к услугам, с помощью PIN-кода карты | QM . [PIN-код] . [номер мобильного телефона получателя]. [сумма, переводимая на этот телефон]** | QM. PIN .7926ХХХХХХХ.900
Перевод суммы в размере 900 рублей с карты оплаты компании «Инфосвязь» на лицевой счет московского мобильного номера, имеющего доступ к услугам «Инфосвязь» |
* Либо первые 6 цифр для 12-значного PIN-кода
** Сумма пополнения от 50 до 999 рублей
Получение справочной информации
Для получения информации о состоянии Вашего лицевого счета, стоимости звонка в нужном направлении, а также круглосуточной связи с абонентским отделом компании «Инфосвязь» необходим уже имеющий
доступ к услугам номер мобильного телефона.
| Услуга | Формат команды | Пример |
| Информация об остатке средств
на лицевом счете | QR | QR |
| Информация о стоимости соединения Вашего мобильного телефона с другим номером телефона | QT . [код страны] [код города] [номер телефона, с которым Вы хотите установить соединение] | QT.7812ХХХХХХХ
информация о стоимости соединения с городским номером в Санкт-Петербурге |
| Информация о стоимости соединения любого номера телефона с любым другим номером телефона | QT . [код страны] [код города] [номер телефона, с которого будет осуществляться звонок] . [код страны] [код города] [номер телефона, на который будет осуществляться звонок] | QT.7495ХХХХХХХ.7862ХХХХХХХ
информация о стоимости соединения московского городского номера с городским номером в Сочи |
Вы можете круглосуточно связаться с абонентской службой компании «Инфосвязь», отправив на наш SMS-центр SMS-команду с текстом
А . В какой бы стране мира Вы ни находились, звонок для Вас будет бесплатным.